শুক্রবার রাত ১২টা থেকে শনিবার দুপুর ১২টা পর্যন্ত টানা বারো ঘণ্টা ডিজিটাল ভূমিসেবা (land.gov.bd) সার্ভার বন্ধ রাখা হবে বলে বাংলাদেশ সরকার আজ সকালে একটি সরকারি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। এই সময়কালে ভূমি রেজিস্ট্রেশন, সনদ জারি, ভূমি তথ্য অনুসন্ধান সহ সকল অনলাইন সেবা ব্যবহার করা যাবে না। বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে, বন্ধের কারণ হল সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা আপডেট, যা সেবা স্থায়িত্ব ও ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। বন্ধের সময়সূচি জানার পরই বিভিন্ন সেবা ব্যবহারকারী নাগরিক ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোতে উদ্বেগের স্রোত দেখা দিয়েছে, কারণ অনলাইন লেনদেনের ওপর নির্ভরশীল অনেক কাজ এই সময়ে স্থগিত হতে পারে।
ডিজিটাল ভূমিসেবা ২০১৯ সালে চালু হওয়ার পর থেকে দেশের ভূমি রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াকে সহজতর করে এবং কাগজপত্রের ঝামেলা কমিয়ে আনতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। পূর্বে একাধিকবার ছোটখাটো রক্ষণাবেক্ষণ কাজের জন্য অল্প সময়ের বন্ধের ঘোষণা দেওয়া হয়েছে, তবে বারো ঘণ্টার দীর্ঘ বন্ধ প্রথমবারের মতো। এই সেবার মাধ্যমে ভূমি মালিকানা যাচাই, সীমানা নির্ধারণ, এবং সনদ সংগ্রহের প্রক্রিয়া দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সম্পন্ন হয়, যা গ্রামীণ ও শহুরে উভয় ক্ষেত্রেই ভূমি সংক্রান্ত বিরোধ হ্রাসে সহায়তা করে। অতএব, এই বৃহৎ বন্ধের পেছনে প্রযুক্তিগত আপডেটের প্রয়োজনীয়তা এবং সিস্টেমের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করার ইচ্ছা স্পষ্ট।
সেবার দায়িত্বে থাকা মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র বলেছেন, রক্ষণাবেক্ষণ কাজটি সম্পূর্ণভাবে পরিকল্পিত এবং কোনো অনিচ্ছাকৃত ত্রুটি না ঘটাতে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করা হয়েছে। তিনি আরও উল্লেখ করেছেন, বন্ধের সময়কালে জরুরি সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হবে, যাতে ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ থাকে। তবে, ভূমি সেবা ব্যবহারকারী কৃষক, জমিদার এবং রিয়েল এস্টেট সংস্থাগুলো থেকে এই দীর্ঘ বন্ধের ফলে লেনদেনের বিলম্ব, ফি পরিশোধে অসুবিধা এবং কিছু ক্ষেত্রে আর্থিক ক্ষতির আশঙ্কা প্রকাশ পেয়েছে। সামাজিক মিডিয়ায় ব্যবহারকারীরা সেবার বিকল্প ব্যবস্থা, যেমন ফোনে সাপোর্ট বা স্থানীয় অফিসে সরাসরি সেবা গ্রহণের অনুরোধও জানিয়েছেন।
অধিকাংশ কর্তৃপক্ষ ইতিমধ্যে বন্ধের সময়সূচি ও প্রভাব সম্পর্কে জনসাধারণকে জানাতে বিভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করে সচেতনতা বৃদ্ধি করেছে এবং জরুরি ক্ষেত্রে হটলাইন চালু করেছে। রক্ষণাবেক্ষণ শেষে সিস্টেমের কর্মদক্ষতা ও নিরাপত্তা বাড়াতে অতিরিক্ত ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপশন প্রযুক্তি যুক্ত করা হবে বলে পরিকল্পনা করা হয়েছে। ভবিষ্যতে এ ধরনের দীর্ঘ বন্ধের প্রয়োজন কমাতে স্বয়ংক্রিয় আপডেট ও রোলিং রিস্টার্টের ব্যবস্থা গ্রহণের কথা মন্ত্রণালয় বিবেচনা করছে, যাতে ব্যবহারকারীর সেবা ব্যাঘাত কমে এবং ডিজিটাল ভূমি সেবার নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়।